La Méridionale: le témoignage client comme activateur de conversions.

Résultat

+10%

Accroissement des taux de conversions, dans un secteur extrêmement concurrentiel.

Challenge

Médiatiser la qualité de service pour développer la part de marché et les ventes, dans un secteur dominé par la surenchère promotionnelle et le low cost.

Idée

Inciter les clients à témoigner pour crédibiliser la prise de parole publicitaire de La Méridionale qui est axée sur la qualité.

Dispositif

  • Créer un site de témoignages clients
  • Mettre en place un dispositif qui stimule la remontée des témoignages clients
  • Médiatiser ce site en SEO, SEA, RTB pour générer de la préférence de marque
  • Recibler pour favoriser la conversion des réservations.

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