Lassitude des adolescents, baisse du temps passé… (115 minutes passées sur Facebook en février selon Comscore, contre 121 minutes en décembre 2012).
Et montée des petits nouveaux Pinterest et Instagram (qui appartient à Facebook, rappelons le), plus visuels et plus rapides…

On nous prédit régulièrement la mort de Google et Facebook, même dans le très sérieux FORBES, nos deux géants seraient-ils eux aussi soumis à une obsolescence programmée, dont ont été victimes, les AOL, MYSPACE ou EBAY… ?

« La faute au mobile », annoncent-ils  !
Cet espace où désormais, les jeunes (et moins jeunes), passent leur temps de surf ludique et découverte…

Pourtant, cet espace, est largement investi par la R&D de nos deux protagonistes.
La nouvelle application de facebook Home, en écran d’accueil – écran verrouillé – des Android, vont  en ce sens…
Facebook devient ainsi le premier écran, voir le seul de votre smartphone !

Google, s’est depuis longtemps introduit dans nos usages mobiles, avec des appli Google drive embarquées, une plateforme d’adwords très en phase avec les usages mobiles…
Déjà en 2010 (à la préhistoire !), Eric Schmidt affirmait « que les recettes publicitaires de Google issues du mobile dépasseront un jour celles que le moteur de recherche tirent de l’Internet fixe ».
Et désormais, l’entrée de la marque sur le monde des appareils smartphones montrent le réel intérêt et investissement sur cet usage !
Avec plus de 5 milliards en R&D, soit près de 14% de ses revenus (source : le mondeinformatique.fr), la marque la plus influente du monde , ne semble pas prête à se laisser mourir…

Un géant tousse, soudain il a la grippe…
Nous assistons sans doute à un léger tassement, mais n’enterrons pas Facebook trop vite ! restons à l’écoute…
PS : Socialbakers s’est d’ailleurs vite manifesté après la publication du Guardian pour nuancer ces chiffres…

Rattaché au pôle de technique et sous la direction du
« directeur technique», vous serez en charge du développement de sites, de l’optimisation de sites en vue d’améliorer leur référencement naturel, de développements techniques web divers.

Missions et activités : Votre principale mission sera du développement web.

Dans ce cadre, vous aurez en charge plusieurs missions :

- Audit et analyse de l’existant
- élaboration de cahiers des charges
- développement web sous php – HTML et différents types de CMS.
- Préconisations et recommandations d’optimisations
- Recommandation sémantique et rédactionnelle,
- Interventions techniques et mises en œuvre
- Analyses d’audience, interprétations des statistiques, reporting et suivi clients
- Veille concurrentielle

Autres missions : Vous aurez également des missions annexes de développements techniques :
- Réalisation de sites
- Réalisation de jeu concours
- Réalisation newsletters
- Réalisation d’applications Facebook
- Mise en place de tracking sur nos opérations marketing

Compétences : une maîtrise parfaite de l’outil informatique PHP.
La connaissance de MySQL, javascript, Ajax, et HTML/CSS sont un plus.
Intérêt pour la relation client et le conseil.

Envoyer votre candidature : job@perfeo.com

Grand débat mais une chose est sûre : maintenant vous avez le choix !

 La question du respect de la vie privée sur Internet est une question sensible et pointe notamment du doigt les acteurs de la publicité comportementale en ligne. Oui, aujourd’hui vos activités de surf sont traquées mais croyez-le ou non, cela va in fine dans l’intérêt de l’utilisateur final et dans la capacité à fournir à l’internaute une meilleure expérience de surf !

L’ensemble des acteurs s’associe pleinement dans cette démarche derrière l’IAB (International Advertising Bureau) via la plateforme http://www.youronlinechoices.com

 1/ Cette plateforme a pour but d’informer l’internaute et de rétablir certaines vérités :

Tout d’abord le fait que ces fournisseurs de publicités sont soumis aux lois européennes. Ensuite que les données recueillies ne sont en aucun cas personnelles et ne permettent pas d’identifier nominativement un internaute. Vos données sont analysées de manière totalement anonymes et permettent simplement de définir des centres d’intérêts afin de vous proposer une publicité adaptée.

2/ Via cette plateforme, vous avez également la possibilité de contrôler l’accès ou non à vos données :

Vous pouvez désactiver directement via la plateforme un ou plusieurs acteurs. Vous serez toujours exposé à la publicité mais celle-ci ne s’appuiera pas sur votre historique de surf et l’analyse de vos centres d’intérêts.

Enfin, sachez que l’ensemble des fournisseurs de publicité comportementale engagés dans cette démarche, affichent désormais au sein de leurs publicités (en haut à droite) un logo triangulaire d’information (notre image).

Désormais, ce sera Your Choice !

Après Rudy, Djivan, voici Julien Callet !

Passé dans l’agence en 2009-2010, pour un contrat en alternance, Julien a pris en charge un poste de Community Manager  junior.

Après ses études, il a choisi de vivre une expérience en Irlande, pour se former à de nouvelles compétences web.
Pour financer ses aventures, il créé son activité, qu’il décrit comme du « Social CRM »  : un  accompagnement des marques dans un processus d’échange avec l’internaute. Il se définit un peu comme le « service après-vente 2.0 » des marques.

Aujourd’hui, sa structure lui permet de financer ses projets personnels, dont la prochaine est une aventure humanitaire.
Un raid dans le désert Marocain … départ prévu dans quelques semaines !

Ce que PERFEO a retenu de Julien :
Une excellente adaptation, et une implication professionnelle rare !

Ce que Julien a retenu de PERFEO :
L’autonomie et la méthode…
La notion de test et expérience…
Les attentes qualitatives de son poste.
et toujours … une super ambiance ! 

Durant sa présence à l’agence, il a commencé à vouloir partager, transmettre sa passion à travers une page facebook,(aujourd’hui de plus de 21.000 fans),  puis par un site : mycommunitymanager.com. (65.000 visiteurs uniques par mois sur 2012)
A travers un réseau de contributeurs qualifiés, le blog est devenu une référence de qualité dans son domaine, récompensé en novembre dernier par un blog award, catégorie économie et marketing.

En free lance depuis 3 ans,
Djivan grandit et passe le pas en devenant une agence très prochainement, il compose avec ses clients les stratégies de web social adaptées.

De PERFEO, Djivan a retenu et apprécié, l’expérience d’une agence, la rigueur et le reporting… Ordonner et valoriser des idées.
Il n’oublie pas l’esprit d’équipe, l’ambiance et ne rate pas une occasion de venir passer des moments de détente avec nous, quand l’occasion se présente.

De Djivan, nous avons retenu, son enthousiasme, sa passion et sa curiosité.
Il reste notre mine d’or pour les tests de plateformes, les innovations, bref notre veilleur.. toujours en veille !

 Bonne chance dans tes nouvelles aventures !

2009, l’activité « community management » pointait son nez, dans les leviers de nos clients. Avec une expérience personnelle liée à un buzz médiatique, le blog drogbareviens.com, notre apprenti CM avait déjà une solide attirance pour les réseaux sociaux et savait comment en tirer parti.

De création de pages facebook en animations de communautés, son passage a permis de jeter les fondations de conversations,… qui durent toujours pour certains clients.

L’attraction de l’étranger a été plus fort pour Rudy qui a décollé après quelques mois pour San Francisco.

Aujourd’hui, il concilie sa passion du web et de la vidéo en créant des contenus, notamment pour La Provence, avec le groupe Lagardère.
Sa récente expérience avec Marseille 2013, capitale européenne de la culture lui a donné le goût de nouveaux horizons.
Curieux, toujours en mouvement, gageons que sa petite boite : studiocupcake deviendra grande.

De PERFEO, Rudy a retenu, la grande confiance que nous lui avons accordé, la responsabilité pour un contrat « court ».
De Rudy, nous avons retenu, un vrai professionnalisme, et une force de propositions dans les stratégies web social.

Evitez les touristes…
Ciblez les internautes qui déclencheront les conversions que vous avez configuré..
Soyez précis dans vos annonces, voire trop précis !
« calissons de Provence traditionnels« , plutôt que « friandises » ou « produits traditionnels« .
En étant le plus juste possible, vous éviterez des visiteurs, certes nombreux, mais peu intéressés par vos produits.
Créez de nombreuses campagnes
Distinctes et séparées, pour avoir le plus de visibilité sur les annonces !
En un mot, séparez les calissons et les macarons…

Fouillez la plateforme adwords et découvrez toutes les nuances de « ciblage »
Par type d’appareils, par horaires…
Créer des campagnes uniques, allouez un budget et tester vos performance sur tablettes entre 18h et 22h… (A l’heure où les internautes regardent la télé avec leur tablettes sur les genoux !)

N’oubliez pas les déclencheurs psychologiques dans vos annonces…
L’internaute/consommateur est appâté par le gain (économie, promo,..), aime être satisfait (ou remboursé ?), est curieux (« venez découvrir » « en avant première »), aime être diverti, s’amuser ou … est sensible à l’urgence (« plus que 24h pour profiter », « stocks limités » …)

Pensez à connecter votre CRM …
Evident pour les backs offices e-commerce dans la gestion de commandes.
Pour des leads, contacts à traiter par des commerciaux, évitez les re-saisies, les transferts par mail, bref tout ce qui peut retarder le traitement du dossier. 

Utilisez une page facebook en landing page.
Votre site est figé, impossible de créer un onglet ?  Utilisez Facebook.
La possibilité de télécharger des vidéos, des formulaires, des jeux concours, est très large pour collecter des fans, mais aussi des contacts qualifiés.
Votre page facebook peut devenir un carrefour de bons plans…
Mais attention respectez ensuite ce privilège, si vous  inondez en même temps, vos annonces adwords, les bases mails ou sms, de la même promo « exclusive »…  il y a de bonnes chances pour que votre contact ait laissé son mail, son portable et … sois aussi fan !
Planifiez votre campagne de « bons plans » ! selon les différentes sources

Soignez votre landing page.
Elle doit être le reflet de votre annonce (« page exacte du catalogue »), le « call to action » doit être le plus haut possible dans la page, sans utilisation de l’ascenseur, évitez les formulaires de plus de 5 champs… et une seule action par page.

Et encore …
respectez ce que vous avez promis dans votre annonce !
Faites tourner vos annonces… variez les plaisirs…
Consacrez (un peu) de temps à vos campagnes pour les soigner.

A vous de jouer !

Microsoft a officiellement confirmé la fin programmée de cette mythique messagerie instantanée lancée en 1999 au profit de Skype. Une annonce qui a certainement bouleversé des millions d’utilisateurs attachés à l’opérateur historique, même si l’acquisition de Skype par Microsoft l’an dernier la laissait présager. L’intégration est prévue pour le 1er trimestre 2013 dans tous les pays du monde excepté la Chine. Les utilisateurs de feu Msn pourront directement se connecter à Skype avec leur compte Microsoft et y exporter leurs contacts. Une stratégie globale de communication Objectif : faire face aux 500 millions d’utilisateurs de Facebook chat. Car si Messenger reste l’une des messageries préférées des internautes, ses parts de marché ne cessent de s’effriter. Facebook se positionne déjà en seconde position sur le marché. C’est aujourd’hui le moyen le plus répandu des échanges des générations Y et Z, et ce, bien devant le mail.

Microsoft cible les entreprises

La part entreprise dans l’utilisation de la messagerie instantanée ne cesse de croitre et atteindrait 10,7% des utilisateurs (1). Skype aurait donc près de 83 millions d’utilisateurs en entreprise. Avec Skype, ce sont les TPE et les PME que Microsoft cherche à convaincre. Microsoft lance son nouveau service (Skype in the Workspace), hybride entre une plateforme conversationnelle et un réseau social.

Messenger est mort, vive Skype ! 

(1) source : Selon le blog Le Rayon UX,

Dés le premier jour du concours  la requête « SENTIMANCHO » obtenait plus de 250.000 résultats sur Google, alors que lors du précédent concours après 3 mois, le nombre de requêtes plafonnait à 230.000.
C’est un premier indice d’engouement qui n’a pas découragé nos équipes.

Dés le départ, l’équipe s’est scindée en deux grandes méthodes d’approche :

Le choix d’un SEO « social » et une mise sur les « like » de facebook à travers quelques pages, peu nombreuses, mais très optimisées SEO.
Une méthode à explorer à l’heure où il est affirmé couramment que Twitter et Facebook favorisent le SEO.
Utilisation de likes automatiques, et retweets… Le site fluctuait dans les pages 8 à 13 sur la requête sentimancho jusqu’à une petite vague de negative SEO : le site est parti au dela de la page 50.

Deuxième méthode : le net linking selon différentes méthodes…
1er étape : du contenu optimisé avec des bons liens sur des sites à forte notoriété et quelques (spams) commentaires de blog et soumissions d’annuaires.
Avec l’utilisation d’un réseau privé, ceci a permis de déployer rapidement des liens et accessoirement de se hisser très rapidement dans le top 15 du classement.
 
2eme étape, utilisation d’outils de création de liens en masse.
Cela n’a eu aucun effet et la majorité des liens n’ont pas été pris en compte par google.
Ces listes semblent trop spammées et ne sont qu’un petit plus dans uns stratégie de linking.
Dernier essai, une technique assez « black hat », voire même considérée comme « crade » :
le semi automatique : spamco (spam de commentaires) sur des blog dofollow sur différentes thématiques, signature de pétitions, création de splog…. sur l’ensemble de mon réseau de sites.

Finalement le site a été classé dans les 2 premières pages voir le bas de la première page mais … 48 h après la fin du concours …
 
Ce que retiens l’équipe de ce concours :
Cela ne sert a rien de faire la même chose que le voisin : ce qui marche pour un site ne marchera pas forcément pour un autre.
Les réseaux sociaux n’aident pas au positionnement d’un site. Le seul avantage pour le SEO  est qu’ils aident à faire indexer plus rapidement un contenu.

Ils peuvent en revanche être utilisés pour d’autres leviers de communication et peuvent devenir complémentaire au SEO.

Le netlinking reste le talon d’Achille de Google.
Avec une bonne stratégie de netlinking, il est possible de manipuler les positions à son avantage.
Faire du bon contenu : ça aide pour améliorer son trafic, sa longue traine et son taux de conversion (un site bien écrit avec de réels conseils donnera plus envie d’acheter), ….

                  => Mais les deux sont nécessaires…

Il n’y a pas de recette miracle pour faire du SEO : appuyer sur un bouton n’existe pas : c’est du temps homme que se soit avec des techniques dites white hat, black hat, ou n’importe quelle autres couleurs de chapeau.

Construire une stratégie de linkbaiting ou créer des liens par milliers via des outils nécessiteront du temps et encore du temps.
Dans un cas, il faudra développer toute une stratégie avec la création d’éléments viraux, la négociation de partenariats…, et dans l’autre, il faudra passer du temps  pour trouver les bonnes sources non spammées, configurer correctement son maillage …
 
Le SEO n’est pas mort, et malgré ce que certains disent au sujet de Panda ou manchot, il existe encore de nombreuses possibilités pour positionner un site.
C’est juste que le métier évolue encore et qu’il faut faire preuve de créativité et tester en permanence quitte à se casser les dents parfois.

Félicitations à nos équipes…
Finalement,  la meilleure équipe s’est classée dans le premier quart de la centaine de concurrents  !
 

Les Editeurs de presse se rebellent et veulent faire payer Google.

En effet, ils créent du contenu, mais c’est essentiellement Google qui profitent de la manne des revenus publicitaires, notamment à travers les adwords (40 milliards dans le monde, dont 1,5 rien qu’en France).

Or comme chacun sait, Google établi, en Irlande et au Luxembourg ne s’acquitte pas vraiment des impôts de ses activités réalisées sur le sol français.

Pillage de contenus et fuite fiscale, il n’en fallait pas plus pour que les grands éditeurs et l’Etat se solidarisent pour contrer le grand Satan.

Une taxe contre laquelle, les pure players de l’actualité en ligne s’élèvent.
Face à cette menace, il est évident que Google répliquerait par l’arrêt de la diffusion libre et transparente de tous les supports de presse.

Arguant de la liberté d’expression et de l’opportunité de mettre en place des modèles économiques nouveaux  :

• l’abonnement,
• la vente d’articles au numéro,
• le PayWall (une dizaine d’articles gratuits,
• puis des versions payantes au-delà comme le fait aujourd’hui le quotidien américain The New York Times.),
  

les pure players entendent dire que leur audience provient également de la place que leur fait Google.

En érigeant Google comme commanditaire des « contenus » , celui ci déréférencerait alors les contenus qui ne lui apporte pas d’audience à monnayer.

On pourrait alors se rapprocher du principe connu l’an dernier à travers le fameux algorithme Panda qui avait descendu dans les tréfonds des pages les guides shopping (twenga, le guide.com… ) au profit de …  Google shopping… devenu version payante aux USA et … prochainement en France.

Acceptons certaines règles du jeu, dissocions la fraude économique d’une entreprise, (tout à fait condamnable celle ci),  de celle de son modèle publicitaire.

Et n’oublions pas, que même si les adwords rapportent beaucoup  à Google, ils peuvent être très profitables pour beaucoup de sites marchands qui savent utilisent ce puissant levier !